日新リフラテック株式会社は、1918年に朝鮮半島で産出される天然鱗状黒鉛を利用して亜鉛製錬用の黒鉛坩堝（るつぼ）を製造する目的で「彦島坩堝株式会社」として創業いたしました。
また、途中、関係会社との統廃合を経て、1955年には「日新耐火工業株式会社」から黒鉛坩堝製造部門が独立し、「日新黒鉛耐火株式会社」として新たなるスタートをきり、1991年に現在の社名に変更いたしました。
創業以来、一貫として黒鉛坩堝の製造に携わり、現在も最新の鋳造・精錬・溶解の技術に対応した製品づくりに邁進しております。

品質方針「顧客の信頼と満足を得る品質のたゆまぬ提供」

当社の品質方針と品質目標を定め、事業プロセスに関与する全従業員に対しクオリティマネージメントを遵守すべきことをここに指示し、業界及び社会に貢献致します。

品質とは次の４つである。
Ⅰ：Ｑ（品　質）　市場において不良のない製品
Ⅱ：Ｃ（コスト）　お客様が満足するコスト
Ⅲ：Ｄ（納　期）　お客様が満足する納期
Ⅳ：Ｔ（技術力）　お客様の要求・期待を実現できる技術力・開発力

お客様の信頼と満足を得る為には、次の３項目が必須条件である。
Ⅰ：お客様のニーズに対応できる「技術」
Ⅱ：お客様の要求事項を確保できる「品質管理体制」
Ⅲ：決められた事を決められた通りに実践できる「人」

上記の品質方針は、当社とお客様間だけでなく、当社と取引先(協力会社)間でも当てはまり、当社と取引先間で満足いく品質が得られることで、初めてお客様の満足を得ることができます。
よって、お客様・当社・取引先の３者が満足できることが最良であり、その様にしていきたいと考えます。

日新リフラテック株式会社

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